Vanliga frågor (FAQ)
- Skickar ni Marijuanafrön till hela världen?
- Hur ser ett paket från Buy Dutch Seeds ut?
- Hur länge dröjer det innan mina frön skickas?
- Kan ni försäkra mig o matt det är tryggt att beställa från er sida?
- Är det säkert att använda sig av ett kreditkort för att köpa Marijuanafrön?
- Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
- Kan jag använda ett presentkort för att köpa Marijunafrön?
- Vad kommer det att stå på mitt kontokortsutdrag?
- Vad är den snabbaste betalningsmetoden?
- Kan jag spåra min order?
- Varför nekades min kreditkortsbetalning när jag placerade en beställning?
- Hur vet jag att ni erhållit min order?
- Vad händer när jag skapar ett konto?
1. Skickar ni Marijuanafrön till hela världen?
Ja. Vi skickar frön till hela världen, inklusive ditt land.
2. Hur ser ett paket från Buy Dutch Seeds ut?
Paketen ser väldigt diskreta ut. Dina frön skickas I ett vardagligt paket som inte antyder om dess innehåll. Kontrollera insidan noggrant för att finna dina frön
3. Hur länge dröjer det innan mina frön skickas?
Efter att betalningen genomförts och vi har erhållit den, så skickar vi normalt dina marijuanafrön inom 48 timmar (under veckodagar) Paketet anländer inom 5-21 dagar. Men under sällsynta situationer kan det dröja längre.
4. Kan ni försäkra mig o matt det är tryggt att beställa från er sida?
Ja! Buy Dutch Seeds-butiken använder sig av SSL-säkerhet. Secure Sockets Layer, SSL, är standardtekniken för att skapa en krypterad lank mellan en webserver och webbläsaren. Denna länk säkerställer att all data som passerar mellan webservern och webbläsaren är privat och intakt..
5. Är det säkert att använda sig av ett kreditkort för att köpa Marijuanafrön?
Absolut. För att skydda både dig och din kreditkortsinformation varje gång du handlar på Buy Dutch Seeds, så befinner du dig på en SSL-säkerhetsserver som krypterar all din personliga information, inkluderat ditt namn, adress och kreditkortsnummer. Vi använder oss av en 128 bitars Secure SSL payment service för alla våra kreditkortsbetalningar. Krypteringen förhindrar att någon kan komma åt eller använda din information. Vårt kreditkortsutdrag syns i form av ett diskret företagsnamn.
6. Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
- Alla större kreditkortstyper
- Banköverföring. Betalningsinformation skickas via e-post till dig efter att du placerat en order I vår butik
- Kontant. Kontantbetalningar skickas till:
BDS
Postbus 938
5600 AX Eindhoven
The Netherlands
Glöm inte att bifoga ditt ordernummer tillsammans med din kontantbetalning
- vi accepterar INTE checkar eller Money Orders.
7. Kan jag använda ett presentkort för att köpa Marijunafrön?
Ja, det kan du. Men du behöver kontakta presentkortsföretaget och berätta att du vill använda det till ett utomlandsköp. Ditt presentkort kommer därefter att aktiveras för internationella betalningar.
8. Vad kommer det att stå på mitt kontokortsutdrag?
På ditt kontokortsutdrag så kommer transaktionen bara att synas som ett diskret företagsnamn.
9. Vad är den snabbaste betalningsmetoden?
Onlinebetalning med kreditkort är det snabbaste alternativet då betalningen sker direkt och kan genomföras framför din dator. Ett annat snabbt alternativ är genom en banköverföring till vårt bankkonto
10. Kan jag spåra min order?
När vi väl har skickat dina marijuanafrön så kommer du att få e-post som bekräftar att din order har sänts. Du kan kontrollera din orderstatus genom att logga in på ditt konto. Eftersom vi vill skicka varor på ett både diskret och snabbt sätt, så erbjuder vi inte spårning av paketet eftersom det går emot vår stealth policy.
11. Varför nekades min kreditkortsbetalning när jag placerade en beställning?
Om ditt kreditkort nekas så kan det bero på flera orsaker. Exempelvis på grund av att ”kortet saknar tillräcklig mängd av kontanter” ELLER ”Adressen till vilken varan skall skickas matchar inte kortinnehavarens ” ELLER ”Felaktig CCV-kod” ELLER ”använder sig av en proxy-server” ELLER ”använder sig av ett kort från en annan ort/land” ELLER ”utgångsdatumet är inkorrekt” ELLER ”kreditkortsföretaget nekar internationella betalningar” ELLER ”kreditkortsföretaget har tekniska problem”
Om du har ytterligare ett kreditkort, så kan du prova att använda det.
12. Hur vet jag att ni erhållit min order?
När din beställning har nått oss så får du ett e-brev som bekräftar din beställningsinformation.
13. Vad händer när jag skapar ett konto?
När du skapar ett konto hos oss så sparas all information som du vanligtvis fyller i samband med check out-processen, i vår databas minus kreditkortsinformationen. Vi gör detta för att underlätta för dig, så att du slipper fylla i samma information nästa gång du handlar hos oss.
Om du föredrar att handla anonymt utan någon möjlighet att spåras, så kan du skicka din order skriftligt med leveransadressen och den kontanta betalningen inkluderad till:
BDS
Postbus 938
5600 AX Eindhoven
The Netherlands
Om du behöver råd och hjälp, var god och kontakta oss.
